Night Auditor (m/w/d)
ab sofort oder nach Vereinbarung

Werden Sie das Gesicht unseres Grand Hotels!

Das Grand Hotel Heiligendamm ist als Mitglied der "Global Hotel Alliance" und der "Selektion Deutscher Luxushotels" eines der führenden Lifestyle 5 Sterne Luxus Resorts im Norden Europas.

Freuen Sie sich auf eine vielseitige Aufgabe, in der Ihr Einsatz wirklich geschätzt wird und etwas bewegt.

Ihre Aufgaben

• Check in und Check out der Gäste in der Nacht 
• Verantwortung für die Sicherheit und einen reibungslosen Ablauf in der Nacht
• Gewährleistung einer hoch professionellen, personalisierten Gästebetreuung in der Nacht
• Durchführen eines nächtlichen Credit Checks und Einleiten verschiedener Maßnahmen
• Annahme und Verarbeitung der Kellner Abrechnungen der einzelnen Outlets
• Durchführen des Tagesabschlusses und Bearbeitung, sowie Vorbereitung verschiedener Reports mit der Hotelsoftware Suite 8
• Rechnungskontrolle bzw. Vorbereiten der Abreisen für den kommenden Tag
• Bearbeiten von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Erstellen eines täglichen Operation Sheets
• Durchführen von Etagenrundgängen (Frühstückskarten, Verteilen von Tageszeitungen)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der Luxus- oder gehobenen Hotellerie
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Protel, Fidelio o. ä.)
• Bereitschaft zur Arbeit in der Nacht sowie hohe Serviceorientierung
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und ein freundliches, gepflegtes Auftreten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten Ihnen

• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: direkt an der Ostsee im Grand Hotel Heiligendamm
• Mein PEP : reisen zu echten Mitarbeiterkonditionen und die Welt günstiger entdecken
• Corporate Benefits : shoppen mit Rabatt bei über 1.500 Marken
• Inhouse Experience für neue Mitarbeiter und Azubis: erst mal selbst genießen: 1 Nacht inklusive Frühstück während der Probezeit
• Mitarbeiterrate SDL inklusive Frühstück: Luxus zum Kollegenpreis
• Family & Friends Rates: besondere Momente mit Deinen Liebsten teilen Family 1. Grades: 95 € pro Nacht inkl. Frühstück Family 2. Grades: 125 € pro Nacht inkl. Frühstück Friends: ab 195 € pro Nacht inkl. Frühstück
• 50 % Rabatt auf Food & Beverage   
• 50 % Spa-Rabatt: Entspannung zu besonderen Konditionen
• Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs: aktiv bleiben und nach dem Arbeitstag neue Energie finden
• Kostenfreie Uniformreinigung: wir kümmern uns um den Glanz, Du um den Auftritt
• Unterstützung bei der Unterkunft: Mitarbeiterwohnung für die ersten fünf Monate
• Mitarbeiterrestaurant: gute Arbeit braucht gutes Essen
• Kinderbetreuung im Notfall: weil Familie immer Vorrang hat
• Interne Weiterbildungen und Trainings: Neues lernen und sich weiterentwickeln
• Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen: vom Talent zur Führungskraft? Warum nicht!
• Regelmäßige Team-Events: Sommerparty, Weihnachtsfeier und gemeinsame Erinnerungen statt nur Dienstpläne
• Betriebliche Altersvorsorge: heute ans Morgen denken
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: bring Deine Lieblingsmenschen einfach direkt mit
• Kostenfreies Parken

Traumjob gefunden – Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns sehr darauf, Sie mit Ihrer individuellen Bewerbung kennenzulernen und mehr über Sie zu erfahren. Bitte geben Sie dabei Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Am besten bewerben Sie sich noch heute und werden ein Teil unseres Heiligendamm - Teams.

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Anschrift

Grand Hotel Heiligendamm
Prof.-Dr.-Vogel-Str. 6
18209 Bad Doberan-Heiligendamm

Telefon: +49 (0)38203 - 740-7801
Telefax: +49 (0)38203 - 740-7819
E-Mail: bewerbung@grandhotel-heiligendamm.de
Internet: www.grandhotel-heiligendamm.de